Новые правила использования СБС

Прочитал о изменениях в работе СБС. ссылка
Если рассмотрением споров будет заниматься служба арбитража webmoney, как ими будет учитываться и будет ли учитываться вообще переписка по проекту в ЛС?
Если будет, то к какой части ЛС будет дан доступ и кем?
Если нет, как быть с мелкими правками и отклонениями относительно прикрепленного к договору ТЗ, которые бывают на каждом втором проекте и против которых обычно никто не возражает? Другой договор? Приложения к существующему? Или ЛС и сейчас не учитывается в рассмотрении споров, а исключительно договор. Мне к счастью не приходилось сталкиваться с обращениями в арбитраж, поэтому может быть, я не совсем "в теме". Буду благодарен за разъяснения.

Цитата ("AlexLosev"):

Если рассмотрением споров будет заниматься служба арбитража webmoney, как ими будет учитываться и будет ли учитываться вообще переписка по проекту в ЛС?

Будет учитываться.

Цитата ("AlexLosev"):

то к какой части ЛС будет дан доступ и кем?

По запросу арбитража сотрудники сервиса смогут предоставить историю переписки сторон сделки.

Означает ли это, что теперь переписка в системе личных сообщений уже не является эксклюзивным доказательством, и в спорах может рассматриваться переписка по аське, скайпу и прочее, а также любые другие доказательства, которые могут счесть приемлемыми конкретные арбитры?

А теперь если сумма проекта меньше 20 долларов как начисляется рейтинг?

1. Правильно ли я понимаю что с введением новых правил Вы снимаете с себя какие-либо обязательства по рассмотрению спорных вопросов и это переходит полностью на сторону webmoney?
2. Есть ли у них специалисты разбирающиеся в тонкостях тематики услуг этого сервиса?
3. Как и где будет вестись обсуждение с представителями арбитража вебмани для решения спорных вопросов?
4. Будет ли предоставляться в арбитраж вебмани вся история переписки в ЛС или только та часть которая касается рассматриваемого проекта?
5. Не случится ли так, что служащие арбитража вебмани найдя в переписке ЛС какие-либо вещи, порочащие саму систему webmoney, будут принимать какие-либо меры наказания (вплоть до блокирования кошелька) к человеку написавшему это?
6. Так же в переписке могут быть какие-либо личные данные, которые не хотелось бы отдавать на показ стороннему сервису со всеми вытекающими. Как быть в этом случае с конфиденциальностью данных внутри сервиса Weblancer? Или же при передаче данных Вы несете ответственность за их конфиденциальность?
7. С чем связан такой переход от СБС внутри сервиса к сервису арбитража вебмани?

Немного был шокирован такими нововведениями, вот пока примерно такие вопросы сходу.

Цитата ("voron_76"):

Означает ли это, что теперь переписка в системе личных сообщений уже не является эксклюзивным доказательством, и в спорах может рассматриваться переписка по аське, скайпу и прочее, а также любые другие доказательства, которые могут счесть приемлемыми конкретные арбитры?

Да.

Цитата ("karver"):

А теперь если сумма проекта меньше 20 долларов как начисляется рейтинг?

Так же, как и раньше. Без изменений. Вчера была небольшая заминка с обновлением рейтинга после оплаты комиссии, сегодня исправим.

Цитата ("Natalya56"):

Если у меня (я заказчик) нет кошелька WebMoney я не смогу проводить конкурсы и проекты через СБС?

Не сможете.

Цитата ("Hungry_Hunter"):

1. Правильно ли я понимаю что с введением новых правил Вы снимаете с себя какие-либо обязательства по рассмотрению спорных вопросов и это переходит полностью на сторону webmoney?
2. Есть ли у них специалисты разбирающиеся в тонкостях тематики услуг этого сервиса?
3. Как и где будет вестись обсуждение с представителями арбитража вебмани для решения спорных вопросов?
4. Будет ли предоставляться в арбитраж вебмани вся история переписки в ЛС или только та часть которая касается рассматриваемого проекта?
5. Не случится ли так, что служащие арбитража вебмани найдя в переписке ЛС какие-либо вещи, порочащие саму систему webmoney, будут принимать какие-либо меры наказания (вплоть до блокирования кошелька) к человеку написавшему это?
6. Так же в переписке могут быть какие-либо личные данные, которые не хотелось бы отдавать на показ стороннему сервису со всеми вытекающими. Как быть в этом случае с конфиденциальностью данных внутри сервиса Weblancer? Или же при передаче данных Вы несете ответственность за их конфиденциальность?
7. С чем связан такой переход от СБС внутри сервиса к сервису арбитража вебмани?

1. По сделкам в WM Escrow — да. Если Escrow WebMoney позволит рассматривать споры нашей службе арбитража (пока еще ведутся переговоры) — сторонам будет предоставлен выбор при создании договора.
2. Да.
3. В специально созданной теме на сайте арбитража WM.
4. По требованию одной из сторон или арбитров.
5. Смахивает на параноидальные домыслы. С нашей стороны ответа на этот вопрос быть не может.
6. Во-первых, наш сервис является таким же "сторонним" в подобных ситуациях. Во-вторых, ответственности за неизвестно какие данные никто нести не будет.
7. СБС всегда проводился только в WM. В остальном, причин для перехода множество. Без комментариев.

Цитата ("Hungry_Hunter"):

Немного был шокирован такими нововведениями, вот пока примерно такие вопросы сходу.

Сила привычки, не более. Причин для волнений нет.

Если спорная ситуация по БС рассматривалась службой арбитража, будет ли это отражаться в в виде претензии в webmoney-аккаунте? Если будет, то только в случае признания стороны виновной, или в любом случае?

Цитата ("AlexLosev"):

Если спорная ситуация по БС рассматривалась службой арбитража, будет ли это отражаться в в виде претензии в webmoney-аккаунте? Если будет, то только в случае признания стороны виновной, или в любом случае?

Этот вопрос нужно задавать уже не нам, а службе арбитража WM.
В арбитраж подается иск, а не претензия. Насколько мне известно, после рассмотрения спора нигде в данных WMID информация об иске не отображается, но полностью не уверен.

Цитата ("Weblancer"):

5. Смахивает на параноидальные домыслы.

К сожалению, нет: прецеденты известны.
А кто вообще будет решать, какую часть переписки передавать в арбитраж? Будет ли возможность у участников процесса как-то влиять на это: скажем, попросить не передавать какую-то конкретную часть текста (или наоборот - проконтролировать, чтобы весь необходимый текст был передан в полном объёме)? Кто в таком случае будет решать, важна эта часть для иска или нет?

Цитата ("voron_76"):

К сожалению, нет: прецеденты известны.

ПрецедентЫ?
Предоставьте доказательства, пожалуйста.

Цитата ("voron_76"):

А кто вообще будет решать, какую часть переписки передавать в арбитраж? Будет ли возможность у участников процесса как-то влиять на это: скажем, попросить не передавать какую-то конкретную часть текста (или наоборот - проконтролировать, чтобы весь необходимый текст был передан в полном объёме)? Кто в таком случае будет решать, важна эта часть для иска или нет?

При рассмотрении споров подобные вопросы решает арбитраж.
Стороны влиять на передачу необходимых материалов не смогут, смогут только контролировать в теме рассмотрения спора.

Цитата ("Weblancer"):

Цитата ("voron_76"):

К сожалению, нет: прецеденты известны.

ПрецедентЫ?
Предоставьте доказательства, пожалуйста.

ссылка Там есть ссылки на первоисточники.
Думаю, развивать тему дальше не стоит. Если Вы считаете эти доказательства недостаточными или случаи недостоверными, я заранее признаю себя неправым и приношу извинения за... вот за это, в общем.

Цитата ("Weblancer"):

При рассмотрении споров подобные вопросы решает арбитраж.

Я имею в виду - арбитражу WM будет передаваться вся переписка сторон или частично?

Цитата ("Weblancer"):

Стороны влиять на передачу необходимых материалов не смогут, смогут только контролировать в теме рассмотрения спора.

Если переписка будет передаваться частично, сможет ли одна из сторон потребовать предоставления какой-то отсутствующей её части?

Цитата ("voron_76"):

Там есть ссылки на первоисточники.
Думаю, развивать тему дальше не стоит. Если Вы считаете эти доказательства недостаточными или случаи недостоверными, я заранее признаю себя неправым и приношу извинения за... вот за это, в общем.

Мне нужны доказательства блокировки за приватные сообщения на стороннем ресурсе.
Блокировка за публичные оскорбления меня не интересует.

Цитата ("voron_76"):

Я имею в виду - арбитражу WM будет передаваться вся переписка сторон или частично?

Если арбитраж потребует историю — будет передана вся история переписки.

Цитата ("Weblancer"):

Цитата ("voron_76"):

Я имею в виду - арбитражу WM будет передаваться вся переписка сторон или частично?

Если арбитраж потребует историю — будет передана вся история переписки.

Ясно, спасибо.

Всем, Здравствуйте!

Моё мнение - неудобно. Проводить платежи в рамках сервиса теряет свою привлекательность, ведь оплатить работу Исполнителя, и так можно разными методами.

Weblancer, у Вас получился отличный ресурс, которым удобно пользоваться. Не отдавайте на внешнее управление внутренние платежи!

Если вопрос стоит остро - передайте платежи MasterCard или VISA. Открывайте виртуальные карты в рамках сервиса. Это будет на порядок привлекательнее!

Цитата ("BrezeNT"):

Если вопрос стоит остро - передайте платежи MasterCard или VISA. Открывайте виртуальные карты в рамках сервиса. Это будет на порядок привлекательнее!

Хм... Если не трудно, напишите более подробно в приват. Благодарю.

Время покажет, хуже или лучше. А вот саму логику СБС скоро будете доработать? Предложений по этому поводу было много.
Считаю что плохо то что СБС привязали строго к одной платежной системы. Для чего же тогда подключали Яндекс и карточки к сервису?

Цитата ("WebDesignStudio"):

Для чего же тогда подключали Яндекс и карточки к сервису?

В соответствующих новостях же написано: "для оплаты услуг сервиса".

Хм. А какой смысл теперь проводить платежи через СБС? Сервис берет абонентскую плату за размещение в каталоге - ок. Раньше дополнительно брал 5% от суммы проекта и была хоть какая-то гарантия, что в случае проблем вопросом будут заниматься люди, хотя бы отдаленно понимающие в теме. Сейчас получается, что сервис и комиссию берет (фактически только за повышение рейтинга), и ответственность с себя снимает. Кроме повышения рейтинга, какие еще причины у клиентов сейчас работать в рамках сервиса?

Самому тоже как то не по душе. Возможно дело просто привычки, не могу сказать. Хоть и на територии данного сервиса обычно и работаем по WM, но что то не по душе.
В сервисе все верно, отличный персонал, и одно только удовольствие когда они рассуждают либо разбираются с чем то. А вот с ВМ не могу этого сказать, возможно заблуждаюсь, а возможно и нет. Но из многих сервисов на территории СНГ (то будь это биржа или какой то другой сервис). очень понравилось отношение технической поддержки и людей занимающимися делами сервиса, только этого сервиса и людей из тех.поддержки макхост.
Это большой плюс, и изменяя его на людей ВМ. Не знаю.. не по душе как то, возможно не могу выразить данное ощушение.

Не в восторге от нововведения, СБСом и так не часто пользовался, а тут еще один момент в пользу того что бы стараться не влазить (арбитраж вебмани штука непрогнозируемая, и порой ну _очень_ не быстрая. + без персонального атестата там делать нечего). Ну и такая плотная завязка на вебмани - закрывает дорогу многим заказчикам на сайт, а это печально.

С другой стороны решение понятно, арбитраж штука не простая и не приятная поэтому всегда приятно ее отдать на аутсорс.