Inga J.
49 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("kravtsovaV"):
Цитата ("rui"):
Цитата:
а кто вы, где меня нашли, дайте ссылку на проект (это я, заказчик, должна давать ссылку на проект исполнителю который предлагает свои услуги)

Мне кажется, что представиться необходимо. Также, следует дать ссылочку на проект, чтобы фрилансер смог оживить в памяти Ваши условия по данной задаче.

Мои данные на мыле совпадают с тем, как я представлена на бирже. Если я присылаю задание на почту спустя час как мне оставили заяку (в проекте написано - пишите адрес, я пришлю) и человек даже не напрягается (!!!) вспомнить где он оставлял заявку со схожими условиями?
Итог - если человек так халатно относится к поиску работы, страшно представить как он её выполняет >.<


Я, как исполнитель, могу сказать, что часто не помню, где я оставляла заявки. Да многие заказчики по десятку заявок оставляют на каждом фриланс-сервисе. Плюс личная переписка, плюс заказы со стороны, плюс основная работа. Потрудитесь оставить ссылку на проект, уважаемые заказчики.
И вообще, в правилах бизнес-переписки есть такой пункт - всегда в начале письма пишите, кто вы, по какому вопросу пишите, по возможности раскрывайте всю необходимую информацию.
Евгений Б.
5330 сообщений
#14 лет назад
Цитата:
Всегда считаю, что плохой отзыв — вина и заказчика и дизайнера. Вот и надо смотреть в чём.

+стопицот тысяч

порой сам много раз сталкивался с заказчиками, которые в ходе работ пытаются менять направление на 180 градусов.
например в данный момент перед подписанием акта сдачи работ по сайту заказчик решил поменять полностью дизайн и концепцию сайта. Мы в отказ, со словами, что оплатите остатки этого, подписывайте акты и за отдельную плату будем переделывать все снова. Заказчик же уверен, что если он платит, то теперь мы будем слушать его до скончания века. На данный момент заказчику были показаны ссылки темплейт монстров с всеми дизайнами по его теме. после просмотра всех шаблонов (около 120)... были "гениальные" коментарии к каждому.. "здесь чего то нехватает, здесь все как то не дивно смотрится, здесь не сочно" и так далее, хотя своих требований он так сформулировать и не мог. выводы я свои сделал и отнес такого заказчика в некую категорию. после чего мы всем коллективом дружно забыли про него, так как заказчик уже как месяц назад обещал подумать 2 дня и прислать варианты, которые ему понравились или примеры того, что понравилось... как Вы все поняли.. уже как месяц ждем.. через 11 месяцев поставлю свечку за упокой заказа...
Может ли такой заказчик написать негатив мне, да, может , и я адекватно это восприму, так как у него есть своя логика. у меня своя... другое дело, что моя логика подтверждена договорами, а у него какое то эстетствующее проститутство.

кстати отличитальная черта таких заказчиков (особенно, если в руководстве стерва-блондинка) - это грозить судом сразу, как только их перестают слушать.
Ольга Д.
1040 сообщений
#14 лет назад
2 отрицалова это уже не случайность: либо фатальная невезуха, либо действительно пофигист просто ИМХО.
Для меня даже не отзывы играют большую роль, а когда видишь, что тот же заказчик к того же исполнителя на следующий проект выбрал, вот это уже аргумент.
Евгений Б.
5330 сообщений
#14 лет назад
При 120 положительных отзывах даже 10 мелких не испортят настроения как один супер большой..
Ксения Гонтаренко
1053 сообщения
#14 лет назад
Я тоже всегда прошу ссылку на проект, ибо проектов бывает много, и нет гарантии, что это письмо с проектом за сегодняшнее число.
Можно ведь сразу дать ссылку на проект или на себя. ИМХО.
Михаил В.
2195 сообщений
#14 лет назад
Цитата:
Мне кажется, что представиться необходимо. Также, следует дать ссылочку на проект, чтобы фрилансер смог оживить в памяти Ваши условия по данной задаче.

Именно.
Вчера пришло на почту ТЗ без каких-либо опознавательных знаков кроме обратного email - я его просто проигнорировал и какой-то вины за собой не чувствую.
Александра Б.
8018 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("wrc"):
Ведь заранее ясно, что за отрицательнывй отзыв другая сторона может получить такое же.


это волнует вторую сторону только если клиент собирается тут постоянно искать фрилансеров. Большинство -один-два проекта и все. А фрилансер тут живет и работает.
Ольга Д.
1040 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("W1ldcat"):
Цитата ("wrc"):
Ведь заранее ясно, что за отрицательнывй отзыв другая сторона может получить такое же.


это волнует вторую сторону только если клиент собирается тут постоянно искать фрилансеров. Большинство -один-два проекта и все. А фрилансер тут живет и работает.


+ 1
И даже если и постоянно ищут, проблем в исполнителях не будет точно, фрилансеров особо не останавливают плохие отзывы. Видела гиганские очереди желающих принять участие в проекте у заказчика, у которого и отзывы были отрицательные и даже ТЗ в проекте изложил с явным неуважением к исполнителям.
Ян Гориченко
60 сообщений
#14 лет назад
Моё мнение такое, если у него 1 плохой отзыв и где-то от 11 и выше хороших то я думаю к нему можно обращаться. Клиенты бывают тоже часто не адекватны что начинают наглеть и шантажируют например если не сделаешь то поставит отзыв плохой, в результате всё равно клиент ставит ему не хороший отзыв. В жизни всё бывает, и я думаю если у него 1,2 плохих отзыва, то ещё не о чём не говорит. Бывает что исполнитель взялся за 2 заказа, а с ним не дай Бог что-то случилось, клиент конечно подумает всё вот так значит пишу плохой отзыв. и таких 2 клиента. Если у него работы хорошие и отзывов много хороших то 2 плохих не о чём не говорит, если ещё исполнитель не боится дать свои данные, моб. дом. и где он живёт, то переживать точно не о чем, жалко что нет на вэблансере ещё такой функции как показывать на сколько активен фрилансер, на сколько часто заходит на сервис, а то у многих есть такая мода пропадать.
Вообщем вывод такой 1 или 2 плохих отзыва ничего не говорит, при условие если у него как мин. 10 хороших отзывов, а если выше тем более.
В жизне всё бывает, а также и не адекватных клиентов Люди та разные.
Дмитрий Прокопенко
70 сообщений
#14 лет назад
Не знаю, по моему отзыв зависит от адекватности человека. Допустим, видел я на веблансере одного работника, так у него от заказчика был рядовой отзыв о невыполнении обязанностей в срок и развод на предоплату.

А как открыл отзывы заказчика, то увидел там один негативный отзыв от того фрилансера. Причем с очень даже интересным и многосмысленным содержанием - "-". Судите сами

Вот и получается, что любому профессионалу можно поставить плохой отзыв. Разве у него от этого отнимется опыт работы?
Евгений Б.
5330 сообщений
#14 лет назад
Забано, когда в свое время заказчики ставили просто отзывы просто так... как на паре других сайтов. хотя и их понять можно.. когда создаешь задание на программирование сложной системы, а тут дизайнер появляется и тупо копипастом свою заготовку про "супер дизайн" и приписка в конце, что готов сделать дизайн интерфейса.. я бы кнопочку ban хотел бы иметь, что бы больше никогда не видеть сообщения об этом человнке. и пусть что бы он не мог мне писать. сразу и навсегда.
Лера Безлепкина
714 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("Scorp13"):
Я тоже всегда прошу ссылку на проект, ибо проектов бывает много, и нет гарантии, что это письмо с проектом за сегодняшнее число.
Можно ведь сразу дать ссылку на проект или на себя. ИМХО.


Думаю, что не просто можно, а и необходимо. Не считаю то, что фрилансер не держит в голове все проекты, на которые он подписался, признаком непрофессионализма.
Наталия Ф.
313 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("kravtsovaV"):
Спасибо всем! Был у меня в проекте единственный человек с 2 отрицалками, в итоге мне по имейлу мозги пропарили 3 письмами суть которых - а кто вы, где меня нашли, дайте ссылку на проект (это я, заказчик, должна давать ссылку на проект исполнителю который предлагает свои услуги), ой спама много не узнала... В данном случае считаю абсолютно оправданные отрицательные отзывы. Зла не хватает на нерадивых людей, которые вносят ложку Г во фриланс.


Виктория, мне кажется что здесь нет ничего странного. В защиту тех людей могу сказать, что иногда настолько много бывает наотмечаешься в проектах на двух ресурсах, что голова кругом идет И иногда как назло все у кого ты отмечался начинают одновременно стучать в аську или писать сообщения на почту. Тут хочешь не хочешь придется спрашивать для уточнения, а то потом будет неудобно перед человеком. Например ты ему про колбасу, а он оказывается про мебель
Наталия Ф.
313 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("JG_Design_Studio"):
Моё мнение такое, если у него 1 плохой отзыв и где-то от 11 и выше хороших то я думаю к нему можно обращаться. Клиенты бывают тоже часто не адекватны что начинают наглеть и шантажируют например если не сделаешь то поставит отзыв плохой, в результате всё равно клиент ставит ему не хороший отзыв. В жизни всё бывает, и я думаю если у него 1,2 плохих отзыва, то ещё не о чём не говорит. Бывает что исполнитель взялся за 2 заказа, а с ним не дай Бог что-то случилось, клиент конечно подумает всё вот так значит пишу плохой отзыв. и таких 2 клиента. Если у него работы хорошие и отзывов много хороших то 2 плохих не о чём не говорит, если ещё исполнитель не боится дать свои данные, моб. дом. и где он живёт, то переживать точно не о чем, жалко что нет на вэблансере ещё такой функции как показывать на сколько активен фрилансер, на сколько часто заходит на сервис, а то у многих есть такая мода пропадать.
Вообщем вывод такой 1 или 2 плохих отзыва ничего не говорит, при условие если у него как мин. 10 хороших отзывов, а если выше тем более.
В жизне всё бывает, а также и не адекватных клиентов Люди та разные.



Согласна, обычно по общению тоже можно понять многое. Вот по личному опыту скажу что несколько плохих заказчиков было на моем пути, но я сдержалась со словами "Да бог Вам судья" и как говорится подняв руку наверх и затем бросив ее вниз со словами "А ну и хрен с ним" никаких отзывов им я не ставила, потому как люди то были не адекват совсем и мне было совсем не нужно их не адекват и негатив в ответ, пусть живут:-) Других я всегда могу по форуму предупредить, что "типа думайте стоит ли и т.д" А отзыв это лишь проявление злобы человеческой и не более того.
Максим Б.
473 сообщения
#14 лет назад
И у меня есть отрицательный отзыв, ну и пусть, а то все сверху черное, а так немного красненького
Евгений Б.
5330 сообщений
#14 лет назад
Цитата:
. В защиту тех людей могу сказать, что иногда настолько много бывает наотмечаешься в проектах на двух ресурсах, что голова кругом идет И иногда как назло все у кого ты отмечался начинают одновременно стучать в аську или писать сообщения на почту.

кстати было пару раз.. крупные проекты одновременно, и с одним уже договрились по деталям и второй заказ еще лучше.. и вот тогда тянешь время со вторым по тз уточняя все, что только можно вплоть до размера жил кабеля в телефонной лапше через которую идут звонки манагеров... и срочно делаешь первый заказ..
Виктория К.
3522 сообщения
#14 лет назад
Скажу по себе - всегда пытаюсь самостоятельно найти из какого проекта человек стучиться
Дмитрий Ч.
2787 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("kravtsovaV"):
Скажу по себе - всегда пытаюсь самостоятельно найти из какого проекта человек стучиться


Виктория, не стоит находить лишних поводов позлиться, ведь есть масса причин для обоснованной злости, особенно в период состоявшегося, но неудачного сотрудничества ...

А по теме был у меня один случай в офисной работе. Как нач. отдела рекламы, я подбирал сотрудников в отдел. Заинтересовал один из кандидатов после собеседования. Звоню ей и сообщаю приятную новость, что она принята на испытательный срок. При этом, я представился как обычно четко указав и фамилию, и должность, и компанию нанимателя соответственно ... На следующий день она должна была явиться в определенное время в отдел кадров. Опоздала. И в рабочий день пришла не особо радостная. Уже спустя какое-то время она раскаялась, что перепутала работодателей. В тот же день она проходила собеседование в солидной конторе, в которую и мечтала попасть, но была уверена, что ей пока это не по зубам. Видимо, в парах эйфории кандидатка прослушала все мои представления и услышала только заветные слова: "Вы приняты ... ". На следующий же день она помчалась в ту самую солидную контору. Там наткнулась на непонимание со стороны ресепшена, мол: "Нас не предупреждали ...", - пробилась в отдел кадров, куда я назначил ей явиться, и только там осознала, что что-то перепутала. К нам в отдел кадров естественно явилась с опозданием, как разобралась ... Но больше всего ее огорчило в этой истории то, что контора наша стояла в ее списке чуть ли не на последнем месте. Она не собиралась уже идти к нам работать, т.к. ей за день до того пришло еще одно одобрение, которое она как раз отложила до дня собеседования в конторе, на которую возлагала большие надежды ... А поскольку дала мне безоговорочное согласие по телефону и жутко была расстроена тем переполохом, что устроила в конторе своих "грёз", пошла сдаваться к нам
В общем, мораль истории проста: от своей невнимательности человек страдает в первую очередь сам!

К стати, ту барышню, как отличного сотрудника, я потом перетащил на свое новое место работы (в более благополучную контору, которую не ставили на последнее место в списке работодателей), но в ту (заветную) компанию она так и не попала, на сколько мне известно

А во фриленсе таких случаев хоть отбавляй ... И то ли невнимательность, то ли что бы показать «значимость» при поиске исполнителя часто слышишь эту фразу: «а что за проект?», даже в том случае, когда успел процитировать его или сбросить дополнительные данные по проекту.
Александра Б.
8018 сообщений
#14 лет назад
Цитата ("UniText"):
при поиске исполнителя часто слышишь эту фразу: «а что за проект?», даже в том случае, когда успел процитировать его или сбросить дополнительные данные по проекту.


дык, ведь вы можете бросать в аську цитату, а человек в это время написать "по поводу какого проекта" и нажать ентер)) я вот часто смотрю на клавиатуру когда печатаю, не могу долго - путаюсь))
Вячеслав К.
424 сообщения
#14 лет назад
kravtsovaV, бывает, что забываешь, потому что заявок много.
На этот случай у меня простой метод: я получаю RSS. Те задания, в которых заявку оставил, не удаляю из листа день-два. Если позже обратятся — спрошу ссылку на проект, ничего такого в этом нет. Я же не должен помнить все проекты, где оставлял заявки и всех по именам?

Но через час-то я вспомню. Или найду по названию проекта. Хотя мало ли.

В любом случае, когда пишете человеку, не лишним будет просто сказать «Это я, с веблансера, ник kravtsovaV, вот подробно задача:»

Ну оставил человек заявку, что дальше? Он просто выразил свою готовность поработать, но не более того.

Хотя конечно такое поведение и забывчивость наиболее характерны для спамеров, оставляющих заявки чуть ли не подряд по всем проектам аля «Наша команда готова выполнить ваш проект! Мы предоставляем услуги: …»