Арбитраж для отрицательных отзывов. Анонс + вопрос

На следующей неделе планируется запуск сервиса по рассмотрению отрицательных отзывов. Конфликты будет рассматривать сторонняя юридическая компания.
Сервис будет платным, будет добавлена услуга "Юридическое сопровождение" и если при подаче заявки/публикации проекта услуга была активирована вы получаете право рассмотрения конфликта в случае отрицательного отзыва бесплатно.

Вопрос состоит в рассмотрении конфликтов без юридического сопровождения. Оставленные до запуска сервиса или если услуга не была приобретена на момент подачи заявки/публикации проекта. Бесплатно такие конфликты юристы рассматривать, естественно, не будут.
Варианты:
- Не рассматривать подобные конфликты вообще.
- Оплата за рассмотрение. Если нет юридического сопровождения, то за арбитраж взимается плата.

Оцените эти варианты или предложите свой.
Спасибо.

Отлично. хоть какой-то противовес заказчикам-шантажистам

Цитата ("frig"):

- Оплата за рассмотрение. Если нет юридического сопровождения, то за арбитраж взимается плата.

я за этот вариант

Цитата ("frig"):

- Оплата за рассмотрение. Если нет юридического сопровождения, то за арбитраж взимается плата.

По-моему, лучше этот вариант.

Важно понимать, что нет гарантии снятия отзыва. Т.е. услуги юриста придется оплатить в любом случае, но решение он будет выносить справедливое и оно не обязательно будет в пользу того, кто платил.

Цитата ("frig"):

Важно понимать, что нет гарантии снятия отзыва. Т.е. услуги юриста придется оплатить в любом случае, но решение он будет выносить справедливое и оно не обязательно будет в пользу того, кто платил.

Ну так для того и нужен арбитраж. Иначе смысл его вводить? Заплатил - отзыв сняли. Но такого, само собой быть не должно
А так да, я тоже за этот
Цитата ("frig"):

- Оплата за рассмотрение. Если нет юридического сопровождения, то за арбитраж взимается плата.

вариант )

Цитата ("frig"):

если при подаче заявки/публикации проекта услуга была активирована вы получаете право рассмотрения конфликта

Цитата ("frig"):

Оплата за рассмотрение. Если нет юридического сопровождения, то за арбитраж взимается плата.

Стоимость этих двух моментов будет одинаковая? Если да то в чем разница активации до начала проекта и после? Если нет то на сколько будет отличаться?
Хотелось бы еще услышать про цены

А так штука очень полезная, спасибо!

Hungry_Hunter, конечно же будет отличаться, без юридического сопровождения будет дороже.
Конкретные цифры пока назвать не могу.

Т.е. к примеру я поставил опцию юридического сопровождения до начала проекта - заплатил 100 рублей. Если проект прошел успешно, то деньги не возвращаются конечно же) Если неуспешно то выступает арбитраж.
А если не ставил, получил отрицательный отзыв и хочу подключить арбитраж, то стоить это мне уже будет к примеру 1000 рублей?
Правильно мыслю?

Hungry_Hunter, правильно. Юридическое сопровождение будет помесячное.
Арбитраж без юридического сопровождения по логике должен стоить столько, сколько стоят услуги юриста по рассмотрению спора.

Вооот, становится более ясно.
Юридическое сопровождение будет покупаться на месяц а не на каждый проект?

Цитата ("frig"):

Арбитраж без юридического сопровождения по логике должен стоить столько, сколько стоят услуги юриста по рассмотрению спора.

Т.е. стоимость будет разная для разных проектов?

Юрист законодательство какой страны будет предоставлять? Если заказчик с России, исполнитель с Молдовы, как в таком случае?

Цитата ("Hungry_Hunter"):

Юридическое сопровождение будет покупаться на месяц а не на каждый проект?

Верно. Вообще нечто вроде страховки получается.
Цитата ("Hungry_Hunter"):

стоимость будет разная для разных проектов?

Этот момент пока не ясен. Потому и вопрос.

wertex76, опыт у юридической компании весьма внушительный, раньше они занимались арбитражем по СБС. Учитывается законодательство обеих стран, решение со ссылками на законы, экспертизы, если нужно, все серьезно. Я эти решения видел, до конца дочитал с трудом. Очень много и очень по теме. На форуме есть люди, которые участвовали в арбитражах, возможно они поделятся.

Цитата ("wertex76"):

Юрист законодательство какой страны будет предоставлять? Если заказчик с России, исполнитель с Молдовы, как в таком случае?

В соответствии с нормами международного права.
Всё будет указано в регламенте. После введения услуги все пользователи смогут ознакомиться с правилами.

Цитата:

Оплата за рассмотрение. Если нет юридического сопровождения, то за арбитраж взимается плата.

Кажется разумным оставить такую опцию.

Цитата ("Weblancer"):

В соответствии с нормами международного права.

- международное право в гражданских взаимоотношения между резидентами разных юрисдикций (во завернул!) сводится в основном к ответу на вопрос: Законы какой страны использовать? Учитывая качество "договоров" львиная часть сделок на ресурсе при рассмотрении с точки зрения права должны считаться не заключенными. Составление регламента который прикроет эти дыры - огромный пласт работы.

А в целом инициативу можно только приветствовать.

А да, свое мнение то я забыл сказать.
Цитата ("SmartDesign"):

Кажется разумным оставить такую опцию.

+1

Интересно. Но пока не прониклась как оно конкретно работает...

Если в проекте нет техзадания толкового, нет переписке в привате, нет особо никаких доказательств, кроме голословных, никакой юрист тут не поможет. Это надо только следовать ряду правил, чтоб достичь положительного результата.

Зачем вообще опираться на положительные и отрицательные отзывы? Я например считаю, что отрицательных отзывов может не быть только у фрилансера-дилетанта. Когда клиентов/заказчиков сотни и тысячи, всегда найдется тот, которому что-то не понравится. И если верить статистике - это нормальное явление. Я бы вообще сделал интегральную оценку фриланцера/заказчика по ответам на вопросы: "Своевременное получение оплаты", "Своевременное выполнение работ", "Комутикативность фрилансера/заказчика",... Система положительных/отрицательных отзывов - это фактически "средняя температура по больнице". При таком подходе отрицательный отзыв можно получить и за убийство Кеннеди и за переход улицы в неположенном месте.

При вашем подходе с юридическим сопровождением для объективности всего этого действа не мешало бы добавить возможность апеляции решения юридической компании а также возможность предоставления адвокатов обеим сторонам. Вот тогда это будет все в соответствии с нормами международного права.

Цитата ("wertex76"):

Вот тогда это будет все в соответствии с нормами международного права.

Да без проблем. Но кто за это станет платить?

Арбитраж для отрицательных отзывов нужен, чтобы исключить множество неприятных ситуаций как для заказчиков так и для фрилансеров. Сейчас конфликты не рассматриваются вовсе. Ко всему прочему есть надежда, что рано или поздно арбитраж по СБС также вернется к юристам и все это будет реализовано в рамках этой же системы.
Раньше был арбитраж только по СБС и работал он отлично. Справедливо и по настоящему. Это весьма ценно.

Цитата ("wertex76"):

Я бы вообще сделал интегральную оценку фриланцера/заказчика

Подобное скорее всего будет реализовано при переработке раздела с отзывами.