Тайный покупатель. Кто-нибудь работал?.
2 повідомлення
#11 років тому
Народ! Поделитесь мнением, впечатлениями о работе Тайным покупателем. Хочу попробовать, но думаю - не развод ли это....
6863 повідомлення
#11 років тому
Для бедного студента хороший вариант сводить девушку в ресторан. Но ничего более. Да и для этого деньги надо иметь свои, их возвращают спустя месяц.
2 повідомлення
#11 років тому
Ну не обязательно же брать проверку ресторана, и банки и магазины предлагают, а там без вложений....
30 повідомлень
#11 років тому
Не развод, если компания известная.При проверке требуют аудиозапись и фотосъемку.
Много не заработаешь.
2868 повідомлень
#11 років тому
Можно еще по роже со временем получить или кирпичом в подворотне вечерком, поэтому лучше работать не в своем районе или даже городе, а лучше вообще на работать, чтобы не зарабатывать на шару массу врагов (рано или поздно вас вычислят и многие будут хотеть вам нагадить за то, что им влетело по вашей наводке).
3549 повідомлень
#11 років тому
Цитата ("ermolaev"):Можно еще по роже со временем получить или кирпичом в подворотне вечерком, поэтому лучше работать не в своем районе или даже городе, а лучше вообще на работать, чтобы не зарабатывать на шару массу врагов (рано или поздно вас вычислят и многие будут хотеть вам нагадить за то, что им влетело по вашей наводке).
Этим многим и так влетает. Ради интереса, почитайте любую жалобную книгу. Там такие мемуары, что не передать словами.
576 повідомлень
#11 років тому
lili2089, Тайный покупатель не развод, но денег там особо не заработаете. В среднем, на проверку (если по городу - проезд, подготовку и написание отчета) будете тратить 2-3 часа времени. Сам работал когда то и проверял. Не знаю как в России, но в Украине есть такая компания "4 Сервис", которая оплачивает спустя пару месяцев. Оплачивает стабильно ( не кидали не разу). По крайней мере раньше, т.к. не работаю уже давно с ними. По тарифам - там они ничтожно малы. Если 5 лет назад можно было идти на проверку за 50 грн., то сейчас уже это не деньги - один раз в столовку сходить. А тарифы остались 5-летней давности. В общем кидок маловероятен, а по целесообразности работы уже решать вам. Цитата ("ermolaev"):Можно еще по роже со временем получить или кирпичом в подворотне вечерком
Волков бояться - в лес не ходить.
49 повідомлень
#11 років тому
Ну это вам нужно к долгожителям обращаться.Кто 37-й помнит.)А по-моему , так - нет видимых нареканий к организации(судя по тому , что пытаются накопать), значит и не стоит в этом участвовать,за маленькую копейку, портить чистую репутацию.Потому, что мне кажется это поступок.
Можно на любой сервис накопать , включая данный.Вы бы копнули под weblanсer за хорошую оплату?Только, честно? )
203 повідомлення
#11 років тому
Работал в компании которую проверял "4 Сервис" регулярно.На 50-70% тайные палятся когда задают вопросы из анкеты задания, которое они получили
2818 повідомлень
#11 років тому
ermolaev, ocmaster, я не пойму, чего вы параноите? тайные покупатели используются с целью проведения маркетинговых исследований. таким способом оценивается, к примеру, уровень сервиса в заведениях. как правило, компания сама заказывает тайного покупателя, чтобы узнать, все ли у них впорядке и как на самом деле ведет себя персонал с клиентами и что по этому поводу думают сами клиенты. такой себе внутренний аудит. не с целью кому-то дать кирпичом по башке, а с целью выявления недостатков в работе и повышения качества сервиса в своей организации.как вариант, может использоваться и конкурентами, конечно.
576 повідомлень
#11 років тому
Цитата ("ocmaster"):портить чистую репутацию.Потому, что мне кажется это поступок.
Вы имеете в виду проступок?
Если да, то не согласен с вами в корне. greatkat правильно написала - что это проводится с целью маркетинговых исследований для компании, а именно уровень работы персонала глазами покупателя. Кроме того, такая деятельность социально-полезна, т.к. помогает улучшать уровень сервиса. Все сталкивались с плохим обслуживанием, а это наносит моральные травмы. Проверял ( да и сами можете убедиться), что в компаниях использующих услуги ТП, уровень сервиса гораздо выше, чем в аналогичных компаниях, где деятельность продавцов не контролируется. Поэтому польза от ТП очевидна.
Другой вопрос - что не все тайные покупатели объективны, многие низкоквалифицированы и некомпетентны, к отбору предъявляютя минимальные требования или их вообще нет. Вследствие такого возникают неверные трактования и под раздачу могут попасть и хорошие сотрудники. И это будет продолжаться до тех пор, пока ценовая планка не будет существенно поднята.
6863 повідомлення
#11 років тому
Цитата ("ermolaev"):Можно еще по роже со временем получить или кирпичом в подворотне вечерком, поэтому лучше работать не в своем районе или даже городе, а лучше вообще на работать, чтобы не зарабатывать на шару массу врагов (рано или поздно вас вычислят и многие будут хотеть вам нагадить за то, что им влетело по вашей наводке).
Лечите паранойю ))) На деле, так как вас действительно вычислят рано или поздно, то будут еще и откаты предлагать за хорошие отзывы или предупреждение, когда посетите.