Проблема с Webmoney

Эта тема, вроде, уже обсуждалась здесь. Заказчик перевел деньги, Webmoney прислало сообщение о том, что перевод осуществлен, но на кошелек сумма так и не поступила. Кто-то сталкивался с подобным? 

Было такое, ждала 2 дня, пришло 

У них такое часто бывает, в техподдержку пишите или на форум вебмани (поступят деньги в тот момент, когда ваше сообщение прочитает модератор)

Обращалась к ним в поддержку уже. Пока тишина 

babydoll, ответят. Мне ответили что такое невозможно, а оказалось возможно.. )

helga_1985, ну что ж, подождем. Другого выхода, все равно, нет

Было такое при снятии денег через банк (до банка они не дошли).
Все вернули только после обращения в техподдержку спустя аж 2 недели.

Поддержка кстати отвечает медленно, так что раньше времени не волнуйтесь.
Плюсом будет, если в техподдержку напишет еще и заказчик, не только вы.

Я вообще не знаю сколько они идут если не выходить из своего ВМайди и перезаходить обратно.
не хорошая система

ermolaev, спасибо. Будем надеяться, не пропадут навсегда .  Я через Webmoney крупные суммы стараюсь не пропускать, но, все равно, хотелось бы, чтобы денежка нашлась 

Очень странные истории рассказываете, ежедневно пользуюсь вебмани в течение 10 лет, ни разу никаких проблем не было.

Hungry_Hunter, это редкое явление, вас оно обошло стороной просто

Цитата (ermolaev):

это редкое явление, вас оно обошло стороной просто

Повезло так повезло)))

Ниразу ничего подобного не было. Временный глюк.

Со мной такое тоже впервые. Обратилась в обе службы поддержки: Webmoney и Weblancer (деньги были перечислены через наш ресурс за победу в конкурсе). Саппорт Webmoney прислал сообщение, что они ни при чем и порекомендовали выяснить вопрос с корреспондентом, перечислившим сумму. Сейчас, по совету Романа, жду ответа от службы поддержки Weblancer.

Если escrow то обычное дело это.
Я писал веблансеру и вопрос сразу решился. Вебмани писать бессмысленно.

Цитата (babydoll):

деньги были перечислены через наш ресурс за победу в конкурсе

Возможно заказчик не завершил платеж, спросите у него на всякий случай тоже

Да с Вебманей что-то странное. После многих попыток сегодня с паролем, так и не вошла и пришлось проходить процедуру восстановления. Сняла все, так как не нравятся мне подобные вещи... Нечто странное.

У заказчика уже спрашивала. Он говорит, что оплатил все по реквизитам, которые прислал ему сервис. И на конкурсе висит оповещение, что сделка оплачена.

Если деньги на счёт не поступили, скорее всего, сделка заказчиком не завершена, у меня регулярно такое происходит. Вебмани тут ни при чём. Нужно, чтобы заказчик связался с техподдержкой, они объяснят, как корректно завершить сделку.

Вебмани должны прислать 4 сообщения :

1).Пользователь ххххххххххххх сделал вам предложение о продаже

2).Пользователь хххххххххххх внёс залог по предложению ххххххх

3).Зарегистрирована сделка хххххх. Покупатель хххххххх. Сумма сделки хххххх. Детали см. ххххххххх

4).Сделка хххххххх успешно завершена! Покупатель оплатил сделку своим залогом, средства скоро поступят на ваш кошелек.

Если пришло только первых 3 сообщения, заказчик 100% не завершил сделку на сайте.

tex_murphy, как выяснилось, заказчик, действительно, не завершил сделку. Я передала ему сообщение от службы поддержки. Осталось только ждать .