Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
Здравствуйте.
Помогите разобраться в чем тут может быть проблема. Дело в том, что я сейчас производила пополнение баланса на своем счету. Как обычно, для оплаты комиссии. Во время перевода денег вышла ошибка - Ошибка: -2147012744)
The server returned an invalid or unrecognized response
step=13
И что самое странное - деньги с кошелька ушли, но счет не пополнился. Попробовала еще раз, тоже самое...(
Чек есть, где указано что сумма оплачена на счет Weblanser.net
Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
П/c
Обратилась в службу поддержки вебмани. Они ответили следующее
Здравствуйте.
Алгоритм работы WMT таков, что если Вы переводите деньги внутри системы, сумма не может быть списана с кошелька Отправителя, если она не зачислена на кошелек Получателя.
Иными словами, если в вашем кипере есть транзакция о переводе средств, то не сомневайтесь - она подписана и Вашими ключами и ключами Получателя.
Ситуации когда WM из кошелька ушли и до адресата не дошли в системе не бывает !!!
Уточните у получателя почему Вы ему переводите WMZ а веблансер не пополнился
Виктор Косенко
39 лет, Украина
283 сообщения
#10 лет назад
Так в чем вопрос то?

https://www.weblancer.net/support/

Думаю проблем не будет.
Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
Написала...пока тишина..
Сергей Виноградов
37 лет, Россия
244 сообщения
#10 лет назад
Не волнуйтесь, если деньги пришли на счет сервиса, то ваш счет конечно же пополнится
Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
Спасибо за поддержку...сумма незначительная, но пробовала дважды, и оба раза деньги уходят, но на балансе 0.
А срок к оплате комиссии скоро истекает... пополнить баланс не получается, все в никуда отправляется...
Максим Малыгин
31 год, Россия
56 сообщений
#10 лет назад
Цитата ("martihon"):
Здравствуйте.
Помогите разобраться в чем тут может быть проблема. Дело в том, что я сейчас производила пополнение баланса на своем счету. Как обычно, для оплаты комиссии. Во время перевода денег вышла ошибка - Ошибка: -2147012744)
The server returned an invalid or unrecognized response
step=13
И что самое странное - деньги с кошелька ушли, но счет не пополнился. Попробовала еще раз, тоже самое...(
Чек есть, где указано что сумма оплачена на счет Weblanser.net


Такая же фигня была, переводил 1 $ и не пришел буквально вчеро, но забил не стал возиться!
Максим Малыгин
31 год, Россия
56 сообщений
#10 лет назад
Цитата ("martihon"):
но пробовала дважды, и оба раза деньги уходят, но на балансе 0.


Но на второй раз у меня пришли
Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
GeminiPro а этот 1$ Вам на кипер не вернулся?

У меня комиссия просто 15 у.е.
Отправляла дважды Первый раз полную сумму, а второй раз 2 бакса..
Максим Малыгин
31 год, Россия
56 сообщений
#10 лет назад
Нет не вернулся, а и не стал искать его!
Егор Ливитин
39 лет, Украина
4131 сообщение
#10 лет назад
GeminiPro, сообщите номер кошелька в обратную связь.
Юрий Болгаров
33 года, Украина
118 сообщений
#10 лет назад
Цитата ("martihon"):
Здравствуйте.
Помогите разобраться в чем тут может быть проблема. Дело в том, что я сейчас производила пополнение баланса на своем счету. Как обычно, для оплаты комиссии. Во время перевода денег вышла ошибка - Ошибка: -2147012744)
The server returned an invalid or unrecognized response
step=13
И что самое странное - деньги с кошелька ушли, но счет не пополнился. Попробовала еще раз, тоже самое...(
Чек есть, где указано что сумма оплачена на счет Weblanser.net


Вы написали отправили на Weblanser.net а сервис называется www.weblancer.net
Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
Weblancer, спасибо. Все в порядке. Деньги поступили на баланс)
Марина Тихонова
34 года, Россия
7 сообщений
#10 лет назад
rosbiz так wmid один и тот же...я раньше на него переводила и с него мне приходили деньги. и история платежей есть. проверила.
Егор Ливитин
39 лет, Украина
4131 сообщение
#10 лет назад
Цитата ("GeminiPro"):
Вот

Z308610367042, там получилось один платеж 1 $ не прошел, и сразу же второй платеж на 1 $ прошел

Сообщите номер кошелька в обратную связь. https://www.weblancer.net/support/
Максим Малыгин
31 год, Россия
56 сообщений
#10 лет назад
Ок спасибо!