Азбука безопасности для заказчиков

На форуме достаточно много тем посвященных безопасности фрилансеров, а вот начинающим заказчика совсем мало говорят о том, как работать и как себя защитить. Давайте попробуем составить небольшой список, который позволит уберечь себя.

- Всегда выбирайте исполнителя в проекте до начала работы и начала каких либо отношений финансового толка (предоплата, например).
- Для общения с исполнителем используйте систему личных сообщений сайта.
- В случае с общением через другие средства связи проверяйте контакты на соответствие указанным на сайте или требуйте подтверждения владения аккаунтом. Например через личные сообщения.
- Используйте СБС.
- Не работайте по предоплате с владельцами аккаунтов без отзывов, с малым количеством отзывов, с малым временем пребывания в сервисе.
- Проверяйте реквизиты, на которые собираетесь отправлять деньги. Претензии, жалобы, дата регистрации.

Наиболее безопасная схема - общение через личные сообщения, выбор исполнителем, СБС. Помните, мошенники используют вашу слабую информированность в своих целях. Ознакомьтесь с разделом помощи.

Прошу дополнять.

Не толпитесь, не толпитесь. По очереди, не все вместе!

Ну хоть кто нибудь что-то скажет?

Цитата ("frig"):

Ну хоть кто нибудь что-то скажет?

ну все правильно, че тут говорить?)

Можно добавить:

- не ведитесь на демпинг, сэкономив 5% от бюджета можно сильно потерять в качестве/сроках исполнения и тп
- в тоже время большой бюджет не гарантирует качества, читайте отзывы, смотрите на то, что реально человек может, а не на то, что обещает сделать.

Цитата ("frig"):

- Не работайте по предоплате с владельцами аккаунтов без отзывов, с малым количеством отзывов, с малым временем пребывания в сервисе.

это спорно. Если совсем нулевой аккаунт, предоплату можно уменьшить до 10-20% от общего бюджета. Это покажет исполнителю вашу заинтересованность, в тоже время если потеряете-то потеряете немного, но круг потенциальных исполнителей предоплата расширяет.

А что здесь говорить? Все верно.

Цитата ("Artarina"):

Если совсем нулевой аккаунт, предоплату можно уменьшить до 10-20% от общег бюджета.

Обычно даже этого достаточно, чтобы удовлетворить аппетиты кидалы, а у заказчика отбить доверие к фрилансу навсегда.

Цитата ("frig"):

Обычно даже этого достаточно, чтобы удовлетворить аппетиты кидалы, а у заказчика отбить доверие к фрилансу навсегда.

я так не думаю, но каждый исходит из своего опыта. Фрилансер которого один раз кинули без предоплаты обычно больше без нее не работает, даже если у него мало отзывов и он недавно зарегистрирован на каком-то ресурсе. Клиент просто должен понимать, что если он выбирает исполнителем подобного человека, то он идет на риски. А давать предоплату или нет, это его дело, с одной стороны можно деньги потерять, с другой увеличить число потенциальных исполнителей. 50/50 Если удастся попасть на профи у которого недавний аккаунт и которому нужны проекты и отзывы, то можно существенно сэкономить и получить хороший результат.

Цитата ("Artarina"):

но каждый исходит из своего опыта

Ну вроде того. Вы же не знаете как часто здесь такое происходит.

- когда сами не знаете чего хотите, то либо доверьте составление ТЗ исполнителю, либо открывайте конкурс
- не советую открывать конкурс по нестандартным, сложным заданиям требующим достаточно временных ресурсов для реализации, рискуете увидеть полторы калеки среди участников такого конкурса, и просто впустую потеряете время
- доброжелательно и позитивно общайтесь с исполнителем, тогда даже 20-ая правка злосчастного логотипа, баннера или еще там чего не будет воспринята в штыки фрилансером
- будьте изначально настроены на результат, тогда даже при выборе посредственного исполнителя есть шанс что в итоге он вам выдаст желаемое
- всегда имейте запас по срокам, у фрилансера могут внезапно и скоропостижно начать умирать родственники, у него вдруг срочно образуется аппендицит, грыжа, воспаление всего и вся, да и электрики могут начать устраивать полярные ночи, так что старайтесь избегать ситуаций когда нужно качественно, дешево и на вчера)

Цитата ("frig"):

Не толпитесь, не толпитесь. По очереди, не все вместе!

Ну хоть кто нибудь что-то скажет?

Нежелание давать советы объясняется нежеланием заказчиков их слушать. Ну если уж вы затеяли такое обсуждение, то мои рекомендации заказчикам:

- Передавая исполнителям доступы к сайтам, не забывайте предварительно сохранять на компьютере резервную копию файлов и баз данных, иначе можете потерять сайт.
- Не предоставляйте доступ к сайтам (админки, ftp) фрилансерам, которые не имеют отзывов и недавно зарегистрированы на бирже.
- Не игнорируйте негативные отзывы у исполнителей. Обязательно просматривайте их и анализируйте, в большинстве случаев можно легко определить, за дело оставлен отзыв или нет.
- Обращайте внимание не только на количество отзывов, но и на бюджеты заказов, по которым они получены. Если исполнитель имеет 100 отзывов и самый дорогой заказ в 7 долларов, то серьезные проекты, скорее всего, ему доверять не стоит.
- "Пробивайте" исполнителей по социальным сетям. Странички в соцсетях расскажут вам значительно больше, чем сами фрилансеры.

Есть такая проблема - пренебрежение начинающими заказчиками даже базовыми принципами безопасности. На том их мошенники и ловят. Разводят на предоплату и скрываются. Хочется от этого уберечь начинающих. Напороться на мошенника - плохой старт.

А что , много мошенников?

RFB, больше, чем хотелось бы Хотелось бы строго ноль.

Что в теме о безопасности фрилансеров, что в этой есть полезные вещи.
Все это хорошо, но на форум, что заказчики, что исполнители попадают редко, а что самое плохое, поздно. А именно, когда уже произошел какой-то не приятный момент.
Предложение:
1. Собрать полезности в какой-то один список.
2. Разместить эти полезности на заметных местах сайта. Например, полезный список для заказчиков на странице добавления проекта. Для исполнителей - в момент подачи заявки. Понятно, что показывать не громадный список, а, например, очень заметную ссылку на открывание скрытого слоя с этими полезностями.

Короче, суть в том, что бы заказчик и исполнитель, заметили, нажали, прочитали.

penguin, это само собой
Думаю на странице проекта можно показывать ссылку, как ссылки с правилами и разворачивать краткий список по основным моментам.