Баг трак

Подскажите пожалуйста, есть ли какие-нибудь стандарты ведения баг трака? Желательно с примерами. Спасибо.

Стандартные системы учёта багов - Bugzilla(или др.) + экспорт отчёта в виде писем в АСУ предприятия - с последующем подкреплением в архив по проекту, так делалось на той фирме в которой работал более 7 лет.
А если формы бумагомарания, то они есть в RUP или MSF.

Открытых бесплатных решений, таких как Bugzilla или Mantiss, вполне достаточно в подавляющем большинстве случаев для фрилансерских команд. Я знаю даже несколько довольно крупных IT контор, которые используют именно эти примитивные но вполне функциональные продукты. Тут еще преимущество в том, что заказчики их в основном знают, и можно наружу для доступа online (закрытого) такие системы трекинга дефектов выставлять без проблем.

Некоторые конторы используют Rational Requisite Pro, суть та же, только больше наворотов можно сделать, использовать не только для трекинга дефектов, но и для трекинга требований, и т.д. И отчеты покрасивее. Но оно платное, дорого.