В чем может быть проблема? (флеш баннеры)

Суть проблемы в следующем.
Флеш-баннер, в котором ссылка на сайт прописана обычным способом и сам ролик сохранен для флеш-плеера от 6-й версии, на нескольких компьютерах разных открывается нормально, ссылка срабатывает, а на других компьютерах при щелчке по баннеру вообще ничего не происходит.
Делаю флеш-баннеры для разных заказчиков, но о такой проблеме сообщает только один.

Кто-нибудь сталкивался с подобным явлением?
Можно ли найти решение? Что сказать заказчику, у которого мои баннеры стали работоспособными "через один"?