Комп не видит колонок

Подскажите, кто знает, плиз. Ситуация:

Подруга купила ком б/у (системник) и к нему новую перефирию. При подключении он сначала мышь не увидел, но удалила старое устройство и все стало ок.

А вот колонки он как не видел, так и не видит. Гнездо правильное, зеленое, колонки новые, рабочие. При касании пальцем штекера "вякают" ). Что может быть причиной? Куда смотреть и что предпринять?

В устройствах их вроде как вообще даже нет. У меня такое первый раз при подключении столь простого устройства, даже не знаю что смотреть и делать. Звуковая плата вроде встроенная, но так как комп б/у точной спецификации нет.

Если нужна дополнительная инфа, спрашивайте, плиз.

Нужно проверить драйвера на звуковую

А драйвер звуковой карты стоит - по описанию похоже нет (В устройствах их вроде как вообще даже нет.)

Быстрей меня ответил

Речь идет о Windows ?

Во-первых, нужно перебрать все места, где могут задаваться и перенастраиваться звуковые входы-выходы,
а также любые другие настройки аудио.
Это "Звуки и аудиоустройства", стандартные регуляторы громкости (Pink или Green-разъемы могут быть банально отключены),
панель управления звуковой картой и тому подобное. Заглянуть можно еще в "Система/Диспетчер оборудования" и убедиться,
что по крайней мере установлены драйверы для звуковой карты и не отображаются всякие тревожные знаки.
Еще обязательно надо посмотреть настройки BIOS - к примеру, внешняя звуковая карта вообще не задействуется, а
используется встроенная.

Например, здесь, ...

..., здесь, ...

..., здесь, ...

... и здесь.

А еще самое простое можно попробовать (если еще не пробовали) - подключить колонки и перезагрузить компьютер. У меня с микрофоном такая беда была. Перезагрузка решила проблему))

Всем ответившим большое спасибо.
Да, речь идет о Виндоус ХР.

Перезагрузку пробовали, проблема не решилась...

В диспетчере устройств - стоят странные знаки вопросительные, на против чего именно, вечером уточню. Сейчас они на работе.

В последней картинке ) Звуковых устройств вообще нет. Пишет, что не обнаружено.

Первый скрин не смотрела, так как полагаю в этом случае смысла нет, пока, раз устройств не обнаружено. Даже в системном трее нет значка динамика.

А вот второй скрин, где распределяются входы/выходы, как его найти плиз, подскажите. Сейчас вспомнила, что видела такой, когда свои новые колонки подключала, но было это давно и как его найти уже не помню.

Драйвера на звуковую карту как и где проверять нужно? Если не стоит, нужно спрашивать продавцов, что за карта и искать драйвер к ней?

И как/где проверить в биосе что за карта используется?

Цитата ("olmi"):

Всем ответившим большое спасибо.
Да, речь идет о Виндоус ХР.
Перезагрузку пробовали, проблема не решилась...
В диспетчере устройств - стоят странные знаки вопросительные, на против чего именно, вечером уточню. Сейчас они на работе.
В последней картинке ) Звуковых устройств вообще нет. Пишет, что не обнаружено.
Первый скрин не смотрела, так как полагаю в этом случае смысла нет, пока, раз устройств не обнаружено. Даже в системном трее нет значка динамика.
А вот второй скрин, где распределяются входы/выходы, как его найти плиз, подскажите. Сейчас вспомнила, что видела такой, когда свои новые колонки подключала, но было это давно и как его найти уже не помню.
Драйвера на звуковую карту как и где проверять нужно? Если не стоит, нужно спрашивать продавцов, что за карта и искать драйвер к ней?
И как/где проверить в биосе что за карта используется?

Вопросительные знаки - это неработающие устройства (скорее всего, не установлены драйверы). Где-то среди них и есть звуковуха. Второй скрин - это оболочка драйвера реалтековских звуковух, раз драйверов нет - нет и этой оболочки, поэтому искать её бесполезно. В биосе модель звуковухи не найдёшь.

А теперь - что делать.
1. Открываешь Диспетчер устройств (если что - Панель управления - Система - Оборудование (вкладка) - Диспетчер устройств (кнопка).
2. Последовательно щёлкаешь правой кнопкой на каждом устройстве, помеченном вопросительным знаком. Выбираешь пункт "Свойства".
3. Там выбираешь вкладку "Сведения".
4. Записываешь комбинацию VEN&DEV (подчёркнута на скриншоте).
5. Идёшь на сайт devid.info, вбиваешь в строку поиска эту комбинацию и качаешь драйвера на это устройство.
6. Повторяешь для каждого пункта со знаком вопроса.
7. Profit!

Понятно, сделаю, надеюсь поможет. Далее после скачивания нужного драйвера, его как и куда установить? Так как качать буду к себе на комп, а им устанавливать с флешки. Или дрова и с флешки сами установятся куда им надо?

Цитата ("voron_76"):

Оффтопик:
Вопросительные знаки, которые на работе, - это круто.

))))))

Цитата ("olmi"):

Понятно, сделаю, надеюсь поможет. Далее после скачивания нужного драйвера, его как и куда установить? Так как качать буду к себе на комп, а им устанавливать с флешки. Или дрова и с флешки сами установятся куда им надо?

Дрова устанавливаются обычным порядком: либо в архиве будет инсталлятор, либо можно через то же окно свойств переустановить драйвер, указав ему папку со скачанными и распакованными файлами.