Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
Кодекс фрилансера - это документ, который должен отражать взгляды фрилансера на свою работу, карьеру и отношения с заказчиками. Идея написать кодекс принадлежит фрилансеру Rocketware, реализация (текст) - фрилансера Sersh, автора и основателя портала Kadrof.ru.

Текст кодекса фрилансера:

1. Мы беремся за работу только в случае, если можем выполнить задание в полном объеме и с требуемым уровнем качества.

Комментарий: если Вы возьметесь за работу, с которой не справитесь, то это ударит по Вашей репутации, а кроме того - Вы потеряете клиента. Во фрилансе крайне важно реально оценивать свои силы и всегда выполнять взятые обязательства. Репутация фрилансера - это главная ценность, которая у Вас есть!

2. Мы реально оцениваем свои силы и стоимость услуг. Мы не работаем бесплатно.

3. Перед началом работы мы убеждаемся, что правильно поняли все требования и пожелания заказчика.

Комментарий: практика показывает, что большинство недоразумений в процессе работы возникает по причине ошибок на этапе планирования и составления Технического задания. Далеко не все заказчики могут четко сформулировать, что им требуется сделать, но практически все клиенты в случае проблем будут обвинять в ошибках фрилансера. Поэтому до начала работы необходимо убедиться, что Вы и клиент понимаете друг друга. А если заказчик не может четко сформулировать задание и Вы не можете помочь ему это сделать - лучше отказаться от проекта, чем потом разбираться с клиентом или работать бесплатно.

4. Мы беремся за работу, когда нас полностью устраивает оплата. Мы не просим "добавить" или "убавить" в процессе выполнения задания.

Комментарий: клиент платит за результат, а не потраченное фрилансером время на выполнение задания. Поэтому если Вы обещали выполнить работу за определенную сумму, то и должны ее сделать за эти деньги. Просить добавить - практически всегда означает потерять клиента, а то и навредить репутации. С другой стороны, нельзя идти на поводу заказчика, который хочет снизить оплату в процессе выполнения проекта, если на то нет адекватных причин.

5. Мы выполняем свои обязательства точно в срок и ждем того же от заказчика.

6. Мы не делаем ошибок. Если мы ошибаемся, то устраняем недочеты как можно быстрее и за собственный счет.

Комментарий: фрилансер должен быть профессионалом, потому что в сражении за клиента Вам придется конкурировать с многочисленными компаниями и другими фрилансерами. Важно, чтобы клиент был доволен работой с Вами и обращался снова и снова. Ошибаться нельзя, потому что любые проблемы в работе вызывают недовольство заказчиков. Если возникла ошибка - устранять ее необходимо быстро и без пререканий с клиентом.

7. Мы не участвуем в "тендерах" и "конкурсах". Но мы всегда готовы предоставить заказчику портфолио для того, чтобы работодатель мог оценить уровень каждого из нас и выбрать лучшего исполнителя.

Комментарий: большинство тендеров и конкурсов проводятся с целью получить работу бесплатно. Поэтому профессиональные фрилансеры всегда берут предоплату, заключают договор и отказываются от участия в конкурсах. Выбрать хорошего исполнителя можно вполне по портфолио, и большинство клиентов так делают.

8. Мы делаем тестовое задание, если задание одно для всех и находится в открытом доступе.

Комментарий: тестовое задание - еще один излюбленный способ клиентов получить работу бесплатно. Например, разным фрилансерам могут отправить разные тестовые задания, из которых потом собирается готовая работа. С другой стороны, многие добросовестные компании используют тестовые задания для отбора достойных работников. Но они выкладывают тест в Интернете, чтобы все видели - тестовое задания для всех одинаковое.

9. Мы любим свою работу и дело, которым занимаемся.

Комментарий: работа фрилансера - нелегкий труд. Успешными становятся те, кто любят свое дело и выполняют проекты с энтузиазмом. Когда человеку нравится его работа, он трудится много и стремится расти профессионально, а значит сможет победить в условиях высокой конкуренции на рынке.
Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
Высказывайте свои соображения господа! весьма актуальная на сегодня тема.
Давид Ц.
2012 сообщений
#10 лет назад
10. https://www.weblancer.net/help/
Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
David_T, ну, в даном случае это кодекс, а не свод законов или правил - это разные вещи. устав, это не есть присяга
Дмитрий Карпов
11 сообщений
#10 лет назад
Репутация фрилансера - это главная ценность, которая у Вас есть! - вот с этим абсолютно согласен. Всегда возвращаю предоплату в случаи недовольства клиента по какому-либо поводу, ибо репутация говорю я ему для меня гораздо дороже 50 usd
Константинович Сергей
658 сообщений
#10 лет назад
Выучу наизусть
Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
2. Мы реально оцениваем свои силы и стоимость услуг. Мы не работаем бесплатно. - золотые слова. меня это точно касается
Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
Комментарий: большинство тендеров и конкурсов проводятся с целью получить работу бесплатно. - увы, горькая, но правда жизни
Александр Гудик
4108 сообщений
#10 лет назад
Интересно
но крутится нужно
а силы мне хватит если хочу заработать=)
Ян Маркин
183 сообщения
#10 лет назад
Все пункты - есть прописные истины. Но заказчикам будет полезно прочесть.
Александра Б.
8018 сообщений
#10 лет назад
Цитата ("yadroid"):
Комментарий: клиент платит за результат, а не потраченное фрилансером время на выполнение задания. .


спорно
даже после четкого обсасывания ТЗ могут вылезти проблемы аля 10 фотографий девушек, у которых волосы развеяны вентиялтором на черном фоне, а переместить их надо на белый фон. Хотя в ТЗ и в фото-примере была просто девушка с обычными некурчавыми волосами. Таких 5. А с кучеряшками и на поднятыми вентилятором волосами - еще 10, что вы обнаружили после начала работы и получения всех материалов )

Я никогде не поднимала стоимость после обсуждения, ровно как и ни разу не была обязана вернуть предоплата по невыполнению обязательств, но изменения МОГУт быть
Михаил Семиколенов
858 сообщений
#10 лет назад
Ребят, хорош. Это фриланс. Хватит нам и свода законов - кодекс у каждого свой, и те у кого он плох уже давно в бане или с отрицательными отзывами. В общем потеряли репутацию. Я вот например один раз подписался на проект за 3$, а заработал 650$, и до сих пор работаю с этим заказчиком. Надо просто уметь предложить свои услуги и обезопасить себя от кидалова.
Болатов Алибек
1090 сообщений
#10 лет назад
Смешной.
Михаил Семиколенов
858 сообщений
#10 лет назад
Оффтопик
Мой кодекс фрилансера:
1. Делай что тебе угодно, если на то есть твое желание и если это не противоречит правилам сервиса.
Все.
Валентин К.
133 сообщения
#10 лет назад
Как все это видится начинающему фрилансеру (не смотрите на 2 года в проекте, фрилансить начал только пол года назад)
Это если действительно смотреть правде в глаза..
1. Мы беремся за работу только в случае, если можем выполнить задание в полном объеме и с требуемым уровнем качества.
Бывает мы неправильно оцениваем объем работ и отказываемся от проекта, ессно возвращаем предоплату
2. Мы реально оцениваем свои силы и стоимость услуг. Мы не работаем бесплатно.
Бывает при большой конкуренции немного сбрасываем цену
3. Перед началом работы мы убеждаемся, что правильно поняли все требования и пожелания заказчика.
А как же модный подход agile?
4. Мы беремся за работу, когда нас полностью устраивает оплата. Мы не просим "добавить" или "убавить" в процессе выполнения задания.
Бывает работаем и за копейки, но делать нечего, делаем вид что все нормально..
5. Мы выполняем свои обязательства точно в срок и ждем того же от заказчика.
Я вижу у вас это тоже без коментариев))
6. Мы не делаем ошибок. Если мы ошибаемся..........
тут ошибка в логике
........
В любом случае это пойдет ресурсу с очень профессиональными фрилансерами, и настолько же адекватными заказчиками, а это можно сказать,условия абсолютного вакуума, и бывает только в теории..
Владимир С.
151 сообщение
#10 лет назад
По-моему тема уже обсуждалась, причем неоднократно.

Я считаю у каждого кодекс свой, и он ни в каком другом месте как в голове. Иногда такого кодекса не хватает фрилансерам, к сожалению чаще – заказчикам.

Главное – каждый должен следить за собой, и не только за тем, что делает и обещает. Будет лучше, если некоторые личности перестанут хамить, и страдать завышенной самооценкой: и к ним люди потянутся, и нам приятней работать будет.

Плохо конечно, что среди заказчиков так мало дают четкое, хорошее ТЗ, но так было, так будет, мне кажется, что это обсуждать тоже мало смысла. Нормальные заказчики дают четкие ТЗ или не сторонятся лишний раз обсудить проект, неудачливые и новички же… все мы делали ошибки. Кто-то меньше, кто-то больше.

Желаю всем исключительно образованных, адекватных, приятных в общении заказчиков/клиентов, проекты с которыми будут всегда проходить в соответствии с вашими требованиями/ожиданиями в оплате!
+… сейчас период отпусков: приятного отдыха всем!!!
Bear Ghost
24 сообщения
#10 лет назад
По-моему это никому не надо. На то и фрилансер что "фри" делать для себя выбор в любом вопросе. Пустая трата времени, в топку кодекс и его автора.
Владимир С.
151 сообщение
#10 лет назад
Цитата ("GhostBear"):
По-моему это никому не надо. На то и фрилансер что "фри" делать для себя выбор в любом вопросе. Пустая трата времени, в топку кодекс и его автора.


Ну кодекс - еще куда не шло, имеете право на мнение, и все такое ..., а вот автора трогать не надо! Он в отличие от многих хочет сделать хоть что-то в этом мире более справедливым и приятным.
Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
m3w, Wildcat, BilD_sv, GhostBear, судя по всему у Вас проблемы с написанием ТЗ. я не приступаю к работе пока нет четко сформулированого ТЗ.
Мы не просим "добавить" или "убавить" в процессе выполнения задания. здесь не сказно что задание нельзя расширить. Правки в процесе работы - это техническая работа, и она тоже стоит денег.
оговаривается что если банер 40х100 и цена 15уе, значит так и будет, но если в процессе он стал 45х100уе - заказчик сменил задание, а это уже другая работа и соответственно другая оплата, и 15уе сдана работа или нет мои.
то что она не понадобилась заказчику - проблемы индейцев - ТЗ написано.
Денис Головатюк
171 сообщение
#10 лет назад
Ну, а, не соблюдение заказчиками правил это и есть результат того что нет ТЗ. я могу назвать здесь с полтину заказчиков которые без моего вмешательства пишут прекрасное ТЗ, и работать с ними без предоплаты не представляет риска.
нельзя всех людей под одну гребенку "чесать". все люди разные.

да, и фри" делать для себя выбор в любом вопросе - Фриланс (от англ. слова "freelance" - внештатный сотрудник, свободный работник) - работать без контракта, внештатным сотрудником. Фриланс в интернете заключается в поиске заказов через глобальную паутину, их выполнение и получения за это денег. Иногда фриланс называют удаленной работой, телеработой или дистанционной работой. Это одно и то же.