Владимир С.
32 года, Россия
21 сообщение
#8 лет назад
Начал проект, согласовав проведение платежа через СБС, платёж был создан, всё ок. В процессе работы возникли некоторые нюансы и с заказчиком было оговорено, что за эти нюансы он доплатит напрямую.
В итоге конечная стоимость проекта была увеличена. После того, как проект и платёж были завершёны, мне был начислен рейтинг по сумме платежа, а под суммой в моей заявке появилась цифра "Оплачено 50%" и кнопка "Оплатить комиссию — 5 у.е.", но проблем заключается в том, что когда я нажимаю её, то получаю следующее: "Неоплаченная комиссия отсутствует." и в итоге вместе рейтинга - шиш с маслом. Как быть в этой ситуации?
Егор Ливитин
39 лет, Украина
4131 сообщение
#8 лет назад
Цитата ("Am1GO"):
Как быть в этой ситуации?

Нам известно о данной ошибке. В одном из следующих обновлений она будет исправлена.
Пока Вы можете обратиться в саппорт для доплаты комиссии.
Владимир С.
32 года, Россия
21 сообщение
#8 лет назад
Написал в саппорт.