Как отменить платёж?

Добрый день,

Вопрос новичка. Создал платёж, исполнитель уже не телится 5 месяцев. Хочу у него забрать работу и отдать другому, но для этого нужно отменить незавершённый платёж. Как это сделать?

Спасибо

Помоему там кнопочка есть "отменить платёж"

Отменить может только исполнитель или арбитраж.

Вам нужно обратиться в арбитраж и объяснить ситуацию. Если исполнитель действительно "не телится" и вы через договор, в котором указаны сроки никаких проблем быть не должно

А где находится арбитраж и как к нему обращаться? Пока вижу только кнопку "Помощь"

Воспользуйтесь обратной связью - ссылка