Как изменить отрицательный отзыв на положительный?

Приветствую вас!
Недавно сложилась ситуация, при которой исполнитель запорол все сроки (два месяца, вместо трёх дней), но, получив от меня отзыв, предложил всё доделать и даже стал оперативно реагировать. Мы договорились, что он доделывает всю работу, а я меняю отзыв. Хочу написать всё, как есть, но поставить 4. 
Как это сделать? Подскажите, пожалуйста. 

Обратитесь в службу поддержки. Ссылка внизу страницы.