Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
Здравствуйте.Такой вопрос.Мне написали,что я выиграл в конкурсе,теперь в моих безопасных сделках контрагент ожидает оплаты.Это как ? Может кто сталкивался ?
Артем Головня
22 года, Польша
18 сообщений
#3 года назад
Aleksipov, недавно сталкивался и тоже не понял сразу В тех. поддержке меня утешили. Это значит что заказчик внес залог  в размере половины суммы и теперь ожидается полная оплата после получения выполненной работы.
Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
Понял,спасибо
Роман Беляев
34 года, Украина
16246 сообщений
#3 года назад
Цитата (artemh):
Это значит что заказчик внес залог  в размере половины суммы и теперь ожидается полная оплата после получения выполненной работы.
Служба поддержи вам такого не говорила. 

Ожидается оплата - деньги еще не внесены.
Сделка активна - внесен залог и можно работать, передавать материалы. 
Потом сделка либо завершается заказчиком - деньги переводятся исполнителю, либо отменяется исполнителем - деньги возвращаются заказчику.
Надежда Цветкова
29 лет, Россия
6 сообщений
#3 года назад
Вопрос по этой же теме. Участвовала в конкурсе, в самом конкурсе победителя не объявили, у меня появилась активная сделка от этого заказчика, с суммой указанной в конкурсе и статусом "ожидает оплаты". Заказчика нет в сети 14 дней) исчез в тот же день, как была создана сделка) как мне быть в этой ситуации? 
Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
...заказчик утверждает,что отправил деньги,только до меня они не дошли
Роман Беляев
34 года, Украина
16246 сообщений
#3 года назад
Aleksipov, сделка в каком статусе?
Дмитрий Б.
39 лет, Украина
2146 сообщений
#3 года назад
TsvetnayaAleksipov, обратитесь в службу поддержки https://www.weblancer.net/support/. Это самый короткий путь к решению проблемы.
Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
frig,ожидает оплаты,конкурс в завершённых,в безопасных сделках 4 раза с разными порядковыми номерами,но одной датой ожидает оплаты.Все материалы были высланы,подтверждение в получении есть.На моём кошельке Z пусто (по условиям конкурса именно на этот кошелёк должны были прийти деньги)
Роман Беляев
34 года, Украина
16246 сообщений
#3 года назад
Aleksipov, у вас есть сделка под номером 34552, она в статусе "активна". Это значит, что 
Цитата:
Сделка активна - внесен залог и можно работать, передавать материалы. 
Потом сделка либо завершается заказчиком - деньги переводятся исполнителю, либо отменяется исполнителем - деньги возвращаются заказчику.
Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
frig,материалы давно переданы,а деньги по утверждению заказчика переведены
Роман Беляев
34 года, Украина
16246 сообщений
#3 года назад
Aleksipov, переведены. В escrow сервис. И будут они там до тех пор, пока заказчик не завершит сделку или вы ее не отмените. 
Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
Т.е. ждать можно до бесконечности ?
Роман Беляев
34 года, Украина
16246 сообщений
#3 года назад
Aleksipov, ждать да. Но как только заказчик завершит сделку, когда нажмет на кнопочку - деньги будут переведены на ваш кошелек. 
Александр Калиновски
38 лет, Беларусь
52 сообщения
#3 года назад
В общем написал ему,чтобы сделку завершил,а то может думает,перевёл на сервис и всё)) всякое бывает
Александр Ушмаев
24 года, Россия
6 сообщений
#3 года назад
Это какой-то развод. За выигрыш платить?
Надежда Цветкова
29 лет, Россия
6 сообщений
#3 года назад
professsorek, ну судя по сделке за выигрыш. Да развод, тоже уверена. Заказчик не в сети 16 дней, из контактов только аська, там, естественно, тоже всё тихо.
Артем Л.
33 года, Россия
11058 сообщений
#3 года назад
Цитата (professsorek):
Это какой-то развод. За выигрыш платить?

Чтоооо? о_О О чем вы?

"Ожидает оплаты" - это не значит что вам нужно платить, это значит, что сделка ожидает оплаты от Заказчика.
Екатерина П.
30 лет, Украина
1 сообщение
#3 года назад
Какие страсти... Как понимаю, в этом и проблема, что ждать оплаты можно до бесконечности. А на сайте нет каких-то ограничений по срокам, в течении которых заказчик должен перевести деньги после выполнения работ?
Роман Беляев
34 года, Украина
16246 сообщений
#3 года назад
Цитата (Aleksipov):
а то может думает,перевёл на сервис и всё
Так бывает. И никакого злого умысла в этом нет.