Дизайнер + Заказчик – Деньги = Консенсус

Рассмотрим ситуацию:
- Есть заказ на дизайн сайта (без верстки) бюджет 20 т.р. (главная и 2 внутренних)

- Есть заказчик, в общем вменяемый, есть какие-то смутные пожелания по дизайну (очень смутные), заказчик может ткнуть пальцем в те сайты, которые ему нравятся, хотя и не может объяснить почему

- Предположим, Вы выбраны в качестве дизайнера, у вас хорошее портфолио, отзывы и т.д.

Может возникнуть ситуация, когда окажется что представление о сайте (и хорошем дизайне) у Дизайнера и Заказчика – абсолютно разные! Как обойти эту ситуацию без существенных потерь с обоих сторон?

Единственное, что я смог придумать, это предоплата эскиза который выполняет Дизайнер.
Т.е. дизайнер (при бюджете 20 т.р.) получает 1,5 т.р. и за день рисует эскиз, где без подробных деталей реализует свое виденье (свою идею) главной страницы сайта.

Если идея заказчику нравится на базе этого эскиза идет работа с оплатой например по «безопасной сделке», если не нравится, то или расходятся (1,5 т.р. остаются у дизайнера) или рисуется еще один эскиз еще за 1,5 т.р.
При этом если с этим дизайнером продолжается работа, то эти деньги входят в 20 т.р., если нет, то оплата эскизов остается у дизайнера.

У меня вопрос: есть ли лучшие схемы работы (чтобы все были довольны)? Как вы сами работаете с новыми заказчиками?

П.С. Данная ситуация возникла у меня, как у представителя заказчика, когда выполненный дизайн полностью устроил меня и дизайнера, но абсолютно не устроил заказчика. Деньги дизайнеру были полностью выплачены и работа принята, хотя чего хотел заказчик я так и не понял.

П.П.С. Сам я занимаюсь, интернет рекламой, но иногда просят, и разработать сайт.

Еще раз прошу, расскажите ваши схемы работы с новыми заказчиками и способы обхода/выхода из ситуаций, когда работа дизайнера и представление заказчика не совпадают (проще говоря, когда у заказчика в голове туман, и чем все кончится непонятно)!?

Цитата:

Может возникнуть ситуация, когда окажется что представление о сайте (и хорошем дизайне) у Дизайнера и Заказчика – абсолютно разные!

Заказчик просто не выберет такого дизайнера.
Цитата:

Данная ситуация возникла у меня, как у представителя заказчика, когда выполненный дизайн полностью устроил меня и дизайнера, но абсолютно не устроил заказчика.

Хороший ПМ - это не два пальца облизать! Нефик утверждать заказ если заказчик его не видел...
Вы именно купили у дизайнера дизайн для себя, но не для заказчика... о каком представительстве может идти речь?

Работу делаете вы, а не заказчик.. дайте понять заказчику что вы в своей работе понимаете больше него (хорошо бы если бы это было так)..
Обьясните ему каждую мелочь.. почему вы здесь стрелочку нарисовали в эту сторону, а не в ту.. почему здесь такой цвет, а не иной..
..тогда он поймет что вам можно довериться и не будет вам мешать со своими пожеланиями, от которых больше вреда чем пользы

Дизайн – самая спорная веешь!
Иногда заказчик полностью адекватен в общении, но его представления о дизайне очень дикие и странные, как сделать так, чтобы дизайнер и заказчик сработались или на худой конец расстались без взаимных претезий?

Цитата:

Дизайн – самая спорная веешь!

Дизайн это совсем не спорная вещь.. но на эту тему попозже

Цитата:

как сделать так, чтобы дизайнер и заказчик сработались или на худой конец

Обговариваете заранее принцип работы..

а) Заказчик вам доверяет на 100% - что хотите то и делайте + изначальное ТЗ

б) Вы работаете.. дорабатываете макет примерно на 50-75%.. посел чего обсуждаете его с заказчиком (говорите что осталось сделать и вообще рассказываете о тому как будет выглядеть окончательный вариант).. после дискуссии вы приходите к общему решению что где доделать, что где стоит переделать.. и заканчиваете работу..

в) Вы делаете макеты.. как только макет готов вам отправляют деньги.. а вы им макет.. если нравиться, дорабатываете - если нет то + сумма и вы делаете новую версию.. (но это только в том случае если вы действительно делаете хорошие работы)

Вообщем как то так мне это все представляеться

BannerDesign, а заказчик скажет - хочу свое фото на весь диз - и будете делать, раз уже подписались.
И именно так!

Цитата:

Обговариваете заранее принцип работы..

Вот именно об этом я и говорю
а) Ситуацию когда все хорошо и все всем доверяют не рассматриваем
б, в) Рассматриваем ситуацию когда заказчег капризен (это предположение) и как подходить к построению работы с таким заказчегом, чтобы не было взаимных обид, киданий и упреков.